Os seguintes Termos e Condições aplicam-se às consultas de hipnoterapia, tanto presenciais como online, por videochamada.

A terapia online inclui o uso de qualquer forma de mídia de comunicação eletrônica ou digital e aplicativo de software que não seja presencial, por exemplo, Zoom, FaceTime, WhatsApp, etc.

Sessão de terapia refere-se a qualquer sessão, seja uma consulta inicial, sessão de seguimento presencial ou online.

Ao fazer uma marcação, concorda com os seguintes termos e condições.

1. Sessões de hipnoterapia e preços

1.1. A duração de cada sessão de terapia é de 60 minutos, pode no entanto haver sessões que possam durar mais. O preço por sessão é de 60 EUR.

1.2. A terapia "Deixar de Fumar" é feita em uma sessão e tem o preço de 250 EUR.

1.3 A terapia "Banda Gástrica Hipnótica" é feita em 6 sessões e tem o preço total de 500 EUR (250 EUR na 1ª sessão + 250 EUR na 4ª sessão).

1.4. As sessões efetuadas online (videochamada) devem ser pagas antecipadamente até 24 horas antes da sessão.

1.5. O pagamento pode ser efetuado em numerário (sessões presenciais), transferência bancária, Multibanco, MBWay, Visa, Visa Eletron, Maestro, Mastercard, AmEx ou PayShop

1,6. Emissão de fatura com número de contribuinte, caso seja solicitado.

2. Política de cancelamento

2.1. O cancelamento e o reagendamento de uma sessão de terapia requerem pelo menos 24 horas de antecedência.

2.2. Se for fornecido um aviso com menos de 24 horas de antecedência, reserva-se o direito de reter o montante pago.

2.3. Qualquer pedido de reembolso por sessões pagas antecipadamente canceladas antes das 24 horas acordadas será feito para a sua conta bancária até 5 dias úteis a contar da data do pedido.

2.4. Se por alguma razão imprevista tiver de cancelar a sua sessão, farei o possível para o/a avisar com a maior antecedência possível. Se este aviso for inferior a 24 horas, você terá direito ao reembolso total do valor pago, se preferir não reagendar.

3. Compromisso, padrões de comportamento e código de conduta

3.1 As sessões são realizadas seguindo os padrões de confidencialidade e ética profissional praticados em ambiente clinico/terapeutico.

3,2  O cliente concorda em se comprometer com o processo durante a sessão e com tarefas que lhe possam ser atribuídas.

3,4 O cliente concorda em não participar das sessões sob a influência de álcool ou drogas recreativas.

3.5. Se a conduta do cliente infringir esses padrões, reservo o direito de encerrar a sessão e/ou recusar quaisquer sessões futuras. Qualquer pagamento feito antecipadamente nestes casos, não será reembolsado.

3,6. Reservo o direito de recusar o tratamento sempre que for da opinião que a hipnoterapia não é uma intervenção terapêutica apropriada.

4. Contato

4.1. É da responsabilidade do cliente informar sobre quaisquer alterações nos seus dados de contato.

5. Confidencialidade

5.1. Qualquer informação pessoal recolhida do cliente ou cliente potencial, incluindo informação de contato, será mantida na mais estrita confidencialidade.

5.2. Qualquer informação recolhida será usada exclusivamente com o propósito de ajudar à terapia. Serão cumpridas todas as regulamentações relevantes com relação ao uso e armazenamento de seus dados. Outras informações podem ser encontradas na página Política de Privacidade.

5.3 Os dados do cliente nunca serão fornecidos a terceiros, sem sua permissão expressa.

última atualização: 22 Maio 2020